Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – LARAMONÉ

OVERZICHT

Welkom bij Laramoné. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Laramoné.
Laramoné exploiteert deze webshop en alle bijbehorende diensten, informatie, content en functionaliteiten (de “Services”), mede mogelijk gemaakt door Shopify.

Deze Algemene Voorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op ieder bezoek aan, gebruik van en iedere aankoop via onze Services. Door gebruik te maken van onze Services ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, is gebruik van onze Services niet toegestaan.

ARTIKEL 1 – TOEGANG, GEBRUIK EN ACCOUNT

  1. Door gebruik te maken van onze Services verklaar je dat je ten minste 18 jaar oud bent of handelt met toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger.

  2. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste, actuele en volledige gegevens.

  3. Je bent volledig verantwoordelijk voor:

    • het gebruik van je account;

    • het beveiligen van je inloggegevens;

    • alle handelingen die via jouw account plaatsvinden.

  4. Het is niet toegestaan accounts over te dragen, verkopen of ter beschikking te stellen aan derden.

ARTIKEL 2 – PRODUCTEN EN PRESENTATIE

  1. Wij doen ons best onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Afwijkingen in kleur, maat of uiterlijk door scherminstellingen, lichtinval of productiebatches zijn mogelijk.

  2. Afbeeldingen en beschrijvingen dienen uitsluitend ter indicatie en vormen geen garantie.

  3. Wij behouden ons het recht voor om:

    • productinformatie te wijzigen;

    • producten tijdelijk of definitief uit het assortiment te halen;

    • bestelhoeveelheden per klant of bestelling te beperken.

ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN EN OVEREENKOMST

  1. Het plaatsen van een bestelling geldt als een aanbod van de klant.

  2. De overeenkomst komt pas tot stand nadat:

    • de bestelling door Laramoné is bevestigd; en

    • de betaling succesvol is ontvangen en verwerkt.

  3. Laramoné behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, onder meer bij:

    • kennelijke fouten in prijs of productinformatie;

    • vermoeden van misbruik, fraude of ongebruikelijk bestelgedrag;

    • onvolledige of onjuiste klantgegevens.

  4. Annulering na acceptatie van de bestelling is niet gegarandeerd.

  5. Aankopen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop.

ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN BETALING

  1. Alle prijzen worden weergegeven in euro’s en zijn exclusief verzendkosten en eventuele belastingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

  2. Prijzen, acties en kortingen kunnen te allen tijde worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.

  3. Acties en aanbiedingen:

    • zijn tijdelijk;

    • gelden zolang de voorraad strekt;

    • zijn niet combineerbaar, tenzij expliciet aangegeven.

  4. De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van betaalgegevens en voor volledige betaling van de bestelling.

ARTIKEL 5 – VERZENDING EN LEVERING

  1. Vermelde levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.

  2. Laramoné is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze invloed.

  3. Het risico van verlies of beschadiging van producten blijft bij Laramoné tot het moment van feitelijke levering op het door de klant opgegeven afleveradres.

  4. Na levering gaat het risico over op de klant.

ARTIKEL 6 – HERROEPING, RETOUREN EN UITZONDERINGEN

  1. Consumenten binnen de Europese Unie hebben het wettelijke recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.

  2. Laramoné hanteert aanvullend een retourtermijn van 30 dagen, mits:

    • het product ongebruikt, ongedragen en ongewassen is;

    • labels, verzegelingen en verpakking intact zijn;

    • de retour vooraf is aangemeld.

  3. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij de wet anders bepaalt.

  4. De volgende artikelen zijn uitgesloten van retour:

    • gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten;

    • verzorgings- en hygiëneproducten met verbroken verzegeling;

    • cadeaubonnen;

    • artikelen gekocht tijdens uitverkoop of promotionele acties.

  5. Indien een product in waarde is verminderd door gebruik of beschadiging, kan deze waardevermindering worden verrekend.

  6. Laramoné behoudt zich het recht voor retouren of accounts te weigeren bij misbruik of buitensporig retourgedrag.

ARTIKEL 7 – TERUGBETALINGEN

  1. Na ontvangst en inspectie van de retourzending ontvangt de klant bericht.

  2. Goedgekeurde retouren worden binnen 10 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

  3. De verwerkingstijd van banken of betaalproviders valt buiten onze invloed.

ARTIKEL 8 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

  1. Alle content binnen de Services, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Laramoné of haar licentiegevers.

  2. Gebruik van deze content is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

  3. Ongeoorloofd gebruik kan leiden tot juridische maatregelen.

ARTIKEL 9 – SHOPIFY EN EXTERNE PARTIJEN

  1. Shopify faciliteert de technische infrastructuur van de webshop, maar is geen partij bij de koopovereenkomst.

  2. Alle aankopen vinden uitsluitend plaats tussen de klant en Laramoné.

  3. Laramoné is niet verantwoordelijk voor diensten, content of functionaliteiten van externe partijen.

ARTIKEL 10 – FEEDBACK EN REVIEWS

  1. Door het plaatsen van feedback of reviews verleent de klant Laramoné een wereldwijde, royaltyvrije en onbeperkte licentie om deze te gebruiken.

  2. Laramoné is niet verplicht feedback te publiceren of hierop te reageren.

  3. Feedback die onrechtmatig, misleidend of schadelijk is, mag zonder voorafgaande kennisgeving worden verwijderd.

ARTIKEL 11 – VERBODEN GEBRUIK

Het is niet toegestaan de Services te gebruiken voor:

  • onrechtmatige of frauduleuze doeleinden;

  • misleiding van andere gebruikers;

  • schending van intellectuele eigendomsrechten;

  • verstoring van systemen of beveiligingsmaatregelen.

Laramoné behoudt zich het recht voor accounts zonder voorafgaande waarschuwing te blokkeren of te beëindigen.

ARTIKEL 12 – AANSPRAKELIJKHEID

  1. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Laramoné beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

  2. Laramoné is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of immateriële schade.

  3. Deze beperking geldt niet in geval van opzet, grove nalatigheid, lichamelijk letsel of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

ARTIKEL 13 – OVERMACHT

Laramoné is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder begrepen stakingen, pandemieën, transportproblemen, overheidsmaatregelen, natuurrampen of storingen bij derden.

ARTIKEL 14 – BEËINDIGING

Laramoné kan de toegang tot de Services beëindigen bij schending van deze Voorwaarden. Openstaande verplichtingen blijven onverminderd van kracht.

ARTIKEL 15 – PERSOONSGEGEVENS

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van overeenkomsten, klantenservice en wettelijke verplichtingen, met inachtneming van toepasselijke privacywetgeving.

ARTIKEL 16 – TOEPASSELIJK RECHT

Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

ARTIKEL 17 – WIJZIGINGEN

Laramoné behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing.
ARTIKEL 24 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden richt je aan ons via laramone.contact@gmail.com.
Onze contactgegevens vind je hieronder:
[VOEG HANDELSNAAM IN]
laramone.contact@gmail.com
[VOEG VESTIGINGSADRES IN]
[VOEG ZAKELIJK TELEFOONNUMMER IN]
[VOEG BEDRIJFSREGISTRATIENUMMER IN]
[VOEG BTW-IDENTIFICATIENUMMER IN]